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2、经营目标：做一流的物流服务，树一流的物流品牌

3、经营原则：以市场为导向、以客户为中心、以价值实现为衡量标准

4、管理原则：服务心态、执行力、横向沟通

5、质量方针：企业关心、员工用心、服务贴心、客户放心

6、质量目标：

    （1）客户投诉率 ≤ 1%

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